A Fiberall jest bardzo rygorystyczny wobec wyłącznego dystrybutora, ocenimy skalę Twojej firmy, możliwą kwotę zamówienia miesięcznie, Twoją zdolność do wsparcia kupującego, Twoją siłę techniczną, aby zapewnić rozwiązanie lub rozwiązać problem i tak dalej. Dlatego nie upoważniamy nowego kupującego jako wyłącznego dystrybutora, jeśli to możliwe, prosimy o rozmowę z wyłącznym dystrybutorem po nawiązaniu stabilnej współpracy i nie upoważniamy wyłącznego dystrybutora na obszarze, na którym już zajęliśmy dany rynek.

A Jeśli w wyniku naszej kontroli jakości pojawią się niekwalifikowane produkty, Fiberall zapewni wymianę (przed upływem terminu). Produkty uszkodzone przez człowieka lub niewłaściwe użycie nie zostaną wymienione. Na produkty kwalifikowane udzielamy rocznej gwarancji.

A Numer śledzenia / list przewozowy / list przewozowy będą dostępne po wyjściu, tak jak w przypadku UPS / DHL / FedEx itp. Numer śledzenia jest zawsze dostępny tego samego dnia lub następnego dnia, jeśli jest to samolot / morze, zajmie kilka dni, aby otrzymać list przewozowy / list przewozowy.

A Jeśli masz pytanie dotyczące śledzenia ładunku lub odprawy celnej, skontaktuj się z przedstawicielem handlowym Fiberall i poproś o pomoc.
Jeśli wystąpi jakikolwiek problem z produktem, prześlij raport z kontroli z numerem zamówienia / faktury, opisem produktu, opisem problemu, zdjęciem, ilością, oczekiwanym rozwiązaniem itp., Nasz przedstawiciel handlowy przekaże reklamację do działu jakości i spróbuje uzyskać najlepsze rozwiązanie dla siebie.
Bardzo ważne: jeśli jest jakikolwiek problem z jakością lub inny problem z ładunkiem, prosimy o złożenie reklamacji w ciągu 7 dni od przybycia, jeśli nie będzie reklamacji w ciągu 7 dni, sprawa zostanie zamknięta w dobrym stanie i nie przyjmiemy dalszej reklamacji, która nie jest objęta gwarancją problem.

A Nasze ceny nie zawierają ceł. Wszystkie opłaty importowe zostaną opłacone przez Ciebie, jeśli takie istnieją. Przed złożeniem zamówienia prosimy o sprawdzenie stawki cła przywozowego lub zasad dotyczących produktów.

A Zawsze przyjmujemy przelew bankowy T / T na formalne zamówienie, akredytywa (w ramach limitu kwoty) jest również akceptowalna. PayPal, Western Union, MoneyGram i Cash są akceptowane w przypadku zamówienia próbki.

A Jeśli chcesz wyznaczyć spedytora, możesz zadzwonić pod bezpłatne numery powyższych firm kurierskich, aby sprawdzić lub skontaktować się z lokalnym spedytorem. Możesz również zapytać nas o szacowany fracht, zazwyczaj nasze stawki mogą być lepsze (stawka frachtu jest niższa, jeśli jest opłacona z góry po stronie nadawcy).

A Fiberall współpracuje bardzo dobrze z wieloma spedytorami krajowymi i międzynarodowymi i zawsze staramy się zapewnić naszym partnerom bezpieczną, szybką i ekonomiczną obsługę logistyczną.
W przypadku małych paczek lub paczek o wadze mniejszej niż 45 kg zalecamy wysyłkę kurierem od drzwi do drzwi, taką jak UPS, FedEx, DHL lub EMS. Zwykle dotarcie do celu zajmuje 3-4 dni, a dotarcie do miejsca docelowego zajmuje około 5-7 dni. Te usługi kurierskie zapewniają usługę śledzenia online. Podamy numer listu przewozowego do śledzenia po wyjeździe.

W przypadku ładunków powyżej 45 kg można je przewieźć drogą lotniczą na pobliskie lotnisko. Dotarcie na miejsce zajmuje 3-5 dni. Ale celem transportu lotniczego jest tylko lotnisko i powinieneś zakończyć odprawę celną lub możesz znaleźć lokalnego agenta celnego na lotnisku, który pomoże ci to zrobić. Musisz odebrać ładunek z lotniska lub samodzielnie zorganizować dostawę lokalną.

Przy zamówieniach o dużej objętości (min. Kilkanaście metrów sześciennych) polecamy kontener oceaniczny. Jest obliczany przez CBM, ma ścisłe wymagania dotyczące dokumentów, a czas transportu jest bardzo długi, zawsze trwa 25-30 dni lub dłużej (po wyjeździe).

Możesz wybrać sposób wysyłki zgodnie z rzeczywistą sytuacją i możesz wyznaczyć własnego spedytora lub rozważyć naszego własnego spedytora. Po potwierdzeniu ilości zamówienia obliczymy i potwierdzimy opłatę za fracht.

A Musimy potwierdzić poniższe informacje dotyczące Twojego zamówienia:
* Informacje o dostawie - nazwa firmy, dokładny adres, kod pocztowy, osoba kontaktowa, numer telefonu, lotnisko docelowe lub port morski, sposób transportu (kurierem, samolotem lub kontenerem oceanicznym)
* Informacje o produkcie - model produktu, pełny opis, ilość, cena jednostkowa, sposób pakowania. (Informacje dotyczące OEM, ODM, jeśli istnieją).
* Twój przewidywany czas dostawy.
* Koszt frachtu (opłacony z góry).
* Dane kontaktowe spedytora, jeśli takie istnieją (wyznaczony spedytor).
* Wymagane dokumenty.

A (1) Jeśli masz własny format zamówienia, prześlij nam swoje zamówienie e-mailem lub faksem. Jeśli nie masz formatu zamówienia, po prostu wyślij nam e-mail i powiedz nam, czego chcesz, wraz z modelem produktu, pełnym opisem, ilością i wymaganiami dotyczącymi pakowania, sposobu wysyłki i innych wymagań.
(2) Fiberall wystawi fakturę Proforma i umowę sprzedaży w celu potwierdzenia zgodnie z zamówieniem. Pisemne zamówienie powinno być podpisane przez upoważnionego przedstawiciela z firmowym rąbkiem.
(3) Prosimy o ustalenie płatności zgodnie z żądaniem na fakturze Proforma / Umowie sprzedaży, a my zrealizujemy zamówienie, gdy tylko płatność zostanie zatwierdzona przez nasz dział finansowy.